Menu
Sepetim

İptal , İade Koşulları

Teslimat Koşulları:

  1. Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasını takiben en geç 2 iş günü içerisinde işleme alınır ve kargoya verilir.
  2. Kargo süreci ve teslimat süresi, bulunduğunuz konuma ve tercih ettiğiniz kargo şirketine göre değişebilir. Ortalama teslimat süresi, Türkiye genelinde 3-5 iş günüdür.
  3. Kargo takip numarası, ürünleriniz kargoya verildiğinde e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

İptal Koşulları:

  1. Siparişinizi henüz kargoya verilmeden iptal etmek isterseniz, [bilgi@2e4fshop.com] adresine iptal talebinizi iletebilirsiniz.
  2. Ödemeniz iade edilirken, bankanızın işlem süreci göz önünde bulundurulmalıdır. İade süreci, ödeme yönteminize göre değişebilir.

İade Koşulları:

  1. Ürününüzü teslim aldığınızda memnun kalmazsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
  2. İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, etiketleri ve ambalajı tamamen korunmuş olmalıdır.
  3. İade işlemi için [email protected] adresine başvuruda bulunmanız gerekmektedir. İade işlemleri hakkında size detaylı bilgi verilecektir.
  4. İade süreci, ürününüzün depomuza ulaşmasını takiben 7 iş günü içerisinde tamamlanacaktır.

Önemli Notlar:

  • Kargo ücreti, ürünün kusurlu veya hatalı olduğu durumlarda firmamız tarafından karşılanacaktır.

ticikon e-ticaret sistemleri